چین، دومی اقتصاد گران قدر عالم و یکیاز پویاترین بازارهای کسب و کار الکترونیک دنیا میباشد. با بیشتراز یک میلیارد مصرفکننده متصل به وب، این مرزوبوم پردیس خردهفروشان آنلاین به شمار میرود. ولی برخلاف انتظار، آمازون نتوانست جایگاهی قادر در چین استحصال نماید و در غایت نصیب اعظم کارهای خردهفروشی خویش را درین مرزو بوم تعطیل کرد.
در اینگونه بستری، برگزاری پرایم دی آمازون — روی داد خرید جهانی آمازون — در چین خیرصرفا با معضلهای عظیمی روبهرو بود، بلکه تبدیل به یک تجارب ناکامیخورده یا این که دستکم محصور شد.
این نوشته ی علمی به نظارت تاریخچه حضور آمازون در چین، سرانجام پرایم دی دراین میهن، دلایل عقبنشینی، مقایسه با پلتفرمهای ساکن و آجل احتمالی آمازون در میهن اژدهای دیجیتال میپردازد.
---
## ۱. ورود آمازون به چین و سعی برای رقابت
### خرید Joyo.com
در سال ۲۰۰۴، آمازون با خرید اینترنتتارنما Joyo.com با مبلغ ۷۵ میلیون دلار وارد بازار چین شد. در آن مجال، این اینترنتوبسایت یکی خردهفروشان کتاب و رسانههای دیجیتال بود. آمازون آن را به Amazon.cn تغییرو تحول اسم اعطا کرد و همت کرد مانند بازار ایالات متحده، تجاربای شبیه برای مشتریان چینی آماده آورد.
### رقابت با علیپدر و JD.com
ولی ورود آمازون به چین با یک بازدارنده گران قدر همپا بود: بازار داخلی چین از گذشته در مشت غولهای مستقر بود.
* Taobao و Tmall (متعلق به Alibaba) با سبک مارکتپلیس و اقتدار رسانهای
* JD.com با کانال لجستیک بسیار قادر و ارسال سریع
* پلتفرمهایی مانند Pinduoduo و Suning در بخش ها خاص یا این که منطقههای ویژه
تمامی در درحال حاضر رویش انفجاری بودند. درین بازار فوقرقابتی، آمازون استراتژی جهانی خویش را سوای تطبیق بی نقص با بستر ساکن چین پیاده کرد.
---
## ۲. پرایم دی در چین: حضور محصور و فارغ از تأثیر کلان
### پرایم دی چهگونه در چین استارت شد؟
آمازون در سال ۲۰۱۶ برای اولیه توشه Amazon Prime را در چین معرفی کرد. این اشتراک دربرگیرنده:
* ارسال مجانی دو روزه برای کالاهای داخلی
* ارسال بدون پول برای برخی کالاهای وارد شده از دکان جهانی Amazon Global
* دسترسی به Prime Video (در ورژن محصور)
بود. از سال ۲۰۱7، پرایم دی نیز در ورژنی محصور برای مشتریان چینی انجام شد.
### تمرکز روی «Cross-border e-commerce»
از آنجایی که آمازون در فروش محلی ضعیف بود، تمرکز پرایم دی در چین بیشتر روی فروش کالاهای وارد شده از ایالات متحده، ژاپن، انگلیس و آلمان بود. یوزرها چینی میتوانستند در حین پرایم دی از تخفیفهای جهانی فایدهمند شوند، البته:
* فرصت تحویل کالاها زمانبر بود (فی مابین ۷ تا ۱۵ روز)
* هزینه گمرکی بالا بود
* تنوع جنس محصور بود
* سیستم پرداخت بهیادگیری نیاز داشت
در سود، پرایم دی آمازون هیچگاه نتوانست در چین مانند بازارهای دیگر بدرخشد.
---
## ۳. دلایل باخت نسبی آمازون و پرایم دی در چین
### ۱. توان خیرهکننده علیپدر و JD.com
* تائوبائو و تیفرآورده خیرصرفا پلتفرمهای تجاری، بلکه تبدیل به پلتفرمهای اجتماعی، تفریحی و تبلیغاتی شدند.
* یوزرها چینی عادت داشتند از سیستمهای مستقر مانند Alipay و We******** Pay به کارگیری نمایند.
* لجستیک داخلی بوسیله JD.com بسیار سریعخیس و ظریفخیس از آمازون فعالیت میکرد.
### ۲. عدم مستقرسازی تجربیات کاربری
* رابط کاربری آمازون بهاندازهی وبسایتهای چینی پویا و قابل تعامل خلا.
* تخفیفها در پلتفرمهای چینی هم پا با بازی، معضل، لایو استریم و اینفلوئنسر مارکتینگ بود، ولی آمازون اینگونه امکانهایی را نداشت.
* آمازون در کمپینهای محلی مانند «Double 11» (روز مجردها) یا این که «۶.۱۸» کمپانی نداشت.
### ۳. محدودیت در تنوع متاع
پلتفرمهایی مانند Taobao دهها میلیون مال از فروشندگان متفاوت داشتند. درحالیکه Amazon.cn بیشتر متمرکز بر فروش بدون واسطه بود و دامنه تنوع آن کمتر بود.
---
## ۴. خروج آمازون از بازار خردهفروشی چین
در سال ۲۰۱۹، آمازون ذکر کرد که:
> "ما دکان Amazon.cn را تعطیل خوا هیم کرد و تمرکزمان را روی بیزنس در میانالمللی و فروش کالاهای وارد شده قرار میدهیم."
این تصمیم نقطه پایان قانونی فروش بی واسطه آمازون در چین بود. با این حالا، یوزرها چینی همچنان میتوانند از ورژن جهانی آمازون (Amazon Global Store) خرید نمایند.
### ادامه پرایم دی؟
در سالهای پس از ۲۰۱۹، پرایم دی صرفا بهشکل محصور و در قسمت کالاهای فی مابینالمللی ادامه یافت، ولی هیچگاه نتوانست سهم بزرگی از بازار را استخراج نماید.
---
## ۵. مقایسه
۰۹:۳۰ گذشتهازظهر
پرایم دی با رویدادهای شبیه چینی
| روی داد | برگزارکننده | وسعت فروش | جذابیت |
| -------------------------- | ----------- | ---------------------- | ----------------------------- |
| پرایم دی | Amazon | معدود (در چین) | محصور به کالاهای وارد شده |
| Double 11 (روز مجردها) | Alibaba | بالای ۸۵ میلیارد دلار | وسیعترین روی داد فروش در عالم |
| ۶.۱۸ پایکوبی تابستانی | JD.com | بیشتراز ۴۰ میلیارد دلار | تمرکز بر فناوری و اسباب خانگی |
فیض: یوزرها چینی مشغول پلتفرمها و رویدادهای ساکن می باشند که بسیار پرشورتر و تطبیقیافتهخیس با ذوق فرهنگی آنهاست.
---
## ۶. آجل پرایم دی و آمازون در چین
### آیا رجوع و برگشت ممکن میباشد؟
با اعتنا به باختهای پیشین، رجوع و برگشت آمازون به چین با صورت گذشته بعید به حیث میرسد. ولی ممکن میباشد با:
* سبک مارکتپلیس
* تمرکز بر کالاهای خاص (از جملهً کالاهای گران قیمت یا این که محصول ها غربی با باکیفیت)
* همیاری با کمپانیهای لجستیکی مستقر
* به کارگیری از فناوریهایی مانند لایو استریم یا این که اینفلوئنسرهای چینی
بتواند فرصتی برای بازتعریف خویش آماده آورد.
### پرایم دی چه طور می تواند پیروز خواهد شد؟
در صورتی قرار باشد پرایم دی در بعدی مجدد در چین بهشکل دورازشوخی برگزار گردد، می بایست:
* بهشکل به طور کاملً ساکن جاری ساختن خواهد شد
* با لهجه، فرهنگ وتمدن، مدل خرید، و ذوق وسلیقه چینیها تطبیق پیدا نماید
* از فناوریهای تعاملی مانند AR، بازیسازی، لایو مارکتینگ منفعت پیروزشود
* همیاری با پلتفرمهایی مانند Douyin (TikTok چین) یا این که We******** داشته باشد
---
## فیضگیری
پرایم دی آمازون در چین هیچ وقت نتوانست به منزلت حقیقی خویش رسد؛ به دلیل آنکه بازار چین با بقیه نقاط دنیا تفاوتهای عمیقی داراست — هم در فرهنگ و تمدن خرید، هم در فناوری، هم در رقابت داخلی. حضور غولهایی زیرا Alibaba و JD، بستر را برای برندهای فرنگی بهشدت محصور نموده است.
اکنون، پرایم دی صرفا درحد یک کمپین وارد شده محصور در چین وجود دارااست و دیدهانداز کلانای ندارد، مگر اینکه آمازون رویکردی نو، مستقرگردیده و نوآورانه اتخاذ نماید.
- ۰ ۰
- ۰ نظر
پرایم دی آمازون در بریتانیا