پرایم دی آمازون در خاورمیانه: فرصت‌ها، چالش‌ها و آینده تجارت الکترونیک

۱۴ بازديد

پرایم دی آمازون به‌تیتر یک کدام از گران قدر‌ترین رویدادهای خرید آنلاین در دنیا، در سال‌های اخیر کم کم رده خویش را در ناحیه خاورمیانه نیز ثبت نموده است. هرچند آمازون نسبت به حضورش در بازارهایی مانند آمریکا یا این که اروپا در خاورمیانه عمر کمتری داراست، البته با خرید فروشگاه آنلاین Souq.com در سال ۲۰۱۷ و فعال‌ساز‌ی ورژن‌های محلی در کشورهای امارات، ایالات متحده عربی و مصر، این موسسه توانسته بستری مطلوب برای برگزاری پرایم دی درین حوزه‌ آماده نماید.

در‌این نوشته‌ی‌علمی، به رسیدگی بعد ها گوناگون پرایم دی آمازون در خاورمیانه پرداخته میشود: از ساختار بازار و خلق مصرف‌کننده گرفته تا بحران‌های فرهنگی، زیرساختی و رقابتی. همینطور زمان‌های پرورش و آجل این اتفاق افتاد در حوزه‌ گزینه چک قرار می گیرد.

۱. آمازون و خاورمیانه: ورود و توسعه و گسترش تدریجی
خرید Souq.com و نتقطه اوج گسترش
در سال ۲۰۱۷، آمازون با خرید اینترنت‌وبسایت Souq.com به مبلغ تقریبی ۵۸۰ میلیون دلار، به‌طور قانونی وارد بازار خاورمیانه شد. این خرید قضیه‌ساز راه اندازی اینترنت‌وب سایت Amazon.ae در امارات (۲۰۱۹)، Amazon.sa در ایالات متحده عربی سعودی (۲۰۲۰) و Amazon.eg در مصر (۲۰۲۱) شد.

راه اندازی پرایم در کشورهای منتخب
امارات متحده عربی اولی کشوری در حیطه بود که خدمت Amazon Prime و پرایم دی را اخذ کرد (۲۰۱۹).

ایالات متحده عربی سعودی نیز مقداری بعدتر بدین سرویس ها پیوست و توانست بخشی از پویایی بازار را جذب نماید.

مصر نیز با دقت به جمعیت بالا و پرورش سریع کسب و کار الکترونیک، به یکی‌از هدف ها اصلی آمازون در حیطه تبدیل شد.

۲. ساختار بازار خاورمیانه برای پرایم دی
خصوصیت‌های بازار
بازار خاورمیانه به‌خصوص در کشورهای حوزه خلیج عجم از خصوصیت‌هایی شامل است که تأثیر متعددی بر توفیق پرایم دی داراست:

درصد بالای یوزرها تلفن همراه در خرید آنلاین

درآمد سرانه بالا در امارات و ایالات متحده عربی

پرورش سریع جمعیت جوان و تکنولوژیکی

میل روزافزون به خریدهای اینترنتی به‌ویژه بعداز پاندمی بیماری کرونا

گروه‌بندی‌های پرفروش در پرایم دی خاورمیانه
در گزارش‌های آمازون، تولیدات ذیل در پرایم دی در امارات و ایالات متحده عربی بیشترین فروش را داشته‌اند:

اسباب الکترونیکی و تلفن همراه

اسباب و اثاث آرایشی و بهداشتی

پوشاک و کفش

اثاثیه خانگی خرد

تولید ها سوپرمارکتی و مصرفی سریع

۳. بحران‌های حیطه‌ای پرایم دی در خاورمیانه
تفاوت فرهنگی
خاورمیانه یک ناحیه با تنوع فرهنگی بالا میباشد و خلق و خوی مصرف‌کننده در کشورهای متعدد مختلف میباشد. به عنوان مثال:

مصرف‌کنندگان عربستانی به برندهای لاکچری و دربین‌المللی عشق بیشتری دارا هستند.

در مصر بها محصول نقش اصلی‌تری داراست و یوزرها بیشتر به تخفیف‌های حقیقی وواقعی دقت می‌نمایند.

در امارات دو قشر به طور کاملً گوناگون مشمول مهاجران و مستقر‌ها رفتارهای متفاوتی در خرید دارا‌هستند.

زیرساخت لجستیکی و حمل‌ونقل
اگرچه کشورهای لبه خلیج عجم از زیرساخت‌های امروزی برخوردارند، ولی در بعضا کشورهای دیگر مانند مصر یا این که اردن، معضل‌هایی در حوزه:

ارسال سریع

دسترسی به بخش ها روستایی

سیستم نشانی‌دهی ظریف

وجود دارااست که بر تجربیات پرایم دی تأثیر می گذارد.

رقابت با پلتفرم‌های محلی
در بعضا کشورها، پلتفرم‌های محلی مانند:

Noon.com (امارات، ایالات متحده عربی، مصر)

Jumia (در شمال آفریقا و مصر)

حریف بی واسطه آمازون در برگزاری فستیوال‌های فروش شبیه پرایم دی میباشند. این رقابت سبب ساز گردیده آمازون ناچار گردد سرویس ها بهتری با تخفیف‌های حقیقی‌خیس ارائه دهد.

۴. تأثیر پرایم دی بر استحصال‌وکارهای خرد محلی
زمان چشم‌شدن برای فروشندگان ساکن
پرایم دی برای فروشندگان خرد محلی فرصتی آماده می‌نماید تا در کنار برندهای جهانی چشم شوند. آمازون در خاورمیانه نیز از اپلیکیشن‌هایی برای فروشندگان محلی به کار گیری می‌نماید، مانند:

Fulfillment by Amazon (FBA)

تبلیغات داخلی

کمپین‌های Small Business Deals

بحران‌های تطابق با استانداردهای آمازون
ولی بعضی فروشندگان خرد، به جهت محدودیت در موجودی، لجستیک ضعیف یا این که عدم اقتدار رقابت تبلیغاتی، قدرتمند به بهره برداری حداکثری از پرایم دی نیستند.

۵. تبلیغات و استراتژی بازاریابی آمازون برای خاورمیانه
آمازون برای پرایم دی در حوزه‌ از استراتژی‌های تبلیغاتی ساکن‌گردیده به کار گیری می‌نماید:

استعمال از اینفلوئنسرهای عرب‌لهجه

محتوای چندزبانه (عربی و انگلیسی)

کمپین‌های ویژه ماه رمضان یا این که عید قربان

ارائه طرح‌های قسطی برای خرید تولیدات گران

همینطور از رسانه‌های دیجیتال، کانال‌های اجتماعی، و حتی تابلوهای شهری برای استحضار‌رسانی استعمال میشود.

۶. خلق یوزرها در پرایم دی خاورمیانه
علت‌های اساسی برای خرید
مطالعات نشانه داده‌اند که یوزرها خاورمیانه‌ای در پرایم دی بیشتر به دلایل تحت خرید می‌نمایند:

استعمال از تخفیف‌ها برای خرید کالاهایی که مقطع‌ها در لیست بوده‌اند

تنظیم هدایای مناسبتی

ارتقا دستگاه‌های دیجیتال یا این که اسباب و اثاث خانگی

خرید انبوه برای مصرف ماهانه

ارتقاء عضویت Prime
در روزها منتهی به پرایم دی، ترازو تصویب‌اسم برای عضویت Amazon Prime در امارات و ایالات متحده عربی به‌طور قابل‌توجهی ارتقاء می یابد، چون یوزرها برای سود‌مندی از ارسال بدون پول، تخفیف‌های ویژه و مزایای دیگر، عضویت می گیرند.

۷. آجل پرایم دی در خاورمیانه
بسط سرویس ها به کشورهای نو
آمازون به‌احتمال زیاد طی سال‌های آجل، سرویس ها خویش را به کشورهای بیشتری در خاورمیانه توسعه خواهد اعطا کرد، مانند:

کویت

بحرین

اردن

لبنان

مراکش

این توسعه و گسترش به زیرساخت‌های دیجیتال و لجستیکی در هر مرزو بوم بستگی دارااست.

تلفیق بیشتر با فناوری‌های محلی
آمازون در هم اکنون فعالیت روی باصرفه‌سازی تجربیات خرید برای یوزرها عرب‌لهجه میباشد؛ مثلا:

دفاع از طریق‌های پرداخت محلی

ارائه سرویس ها ********‌بات عربی

اتصال به کیف‌پول‌های دیجیتال ساکن

فیض‌گیری
پرایم دی آمازون در خاورمیانه، هرچند نوظهورتر از بازارهای غربی میباشد، البته با سرعتی چشمگیر در حالا توسعه و تأثیرگذاری بر اخلاق و رفتار خرید مصرف‌کنندگان این حوزه‌ میباشد. این روی داد توانسته خلال ساخت و ساز زمان برای فروشندگان محلی، رقابت در بازار بیزنس الکترونیک را داغ‌خیس نماید و آیتم‌های متنوع‌تری در چنگ یوزرها قرار دهد.

با ارتقاء سرمایه‌گذاری آمازون در زیرساخت‌ها، فردی‌سازی تجارب خرید، و همیاری با استخراج‌وکارهای ساکن، آجل پرایم دی در خاورمیانه پر‌نور و روبه‌رویش میباشد.

بامازون

تا كنون نظري ثبت نشده است
ارسال نظر آزاد است، اما اگر قبلا در وی بلاگ ثبت نام کرده اید می توانید ابتدا وارد شوید.