در دنیای امروزی کسب و کار الکترونیک، رویدادهایی مانند «بلک فرایدی» یا این که «سایبر ماندی» تحت عنوان نمادهایی از خریدهای هیجانانگیز با تخفیفهای استثنایی شناخته میگردند. دراین فی مابین، کمپانی آمازون با فعالسازی «پرایم دی» (Prime Day) پرایم دی آمازون توانست یک روز خرید مخصوصبهشخص و منحصر را برای اعضای سرویس ها ویژه خویش یعنی Amazon Prime ساخت و ساز نماید. این اتفاق افتاد خیر صرفا تحت عنوان یک توفیق تجاری شناخته میگردد، بلکه تبدیل به الگویی برای دیگر پلتفرمهای فروش آنلاین نیز گردیدهاست. دراین نوشتهی علمی، به رسیدگی ظریف تاریخچه، فلسفه صورتگیری، روش اعمال، پیشرفت جهانی، و تأثیرات پرایم دی آمازون خواهیم پرداخت.
نصیب نخستین: پرایم دی چیست؟
پرایم دی یک اتفاق افتاد خرید هر ساله میباشد که به وسیله آمازون برگزار میگردد و صرفا برای اعضای خدمت Amazon Prime قابل دسترسی میباشد. این روز با غرض ارائه تخفیفهای انحصاری، پیشنهادات لحظهای، و معاملات گران قدر در طیف وسیعی از تولیدات پیاده سازی شدهاست. برخلاف بقیه رویدادهای خرید جهانی، پرایم دی صرفا به آمازون تخصیص داراست و به صورت مخصوص برای ارتقا عضویت Prime برگزار می شود.
قسمت دوم: تاریخچه پرایم دی
اول پرایم دی در ۱۵ جولای ۲۰۱۵، همزمان با بیستمین سالگرد تأسیس آمازون برگزار شد. جف بزوس، مدیرعامل وقت آمازون، قصد داشت با این اتفاق افتاد، خیرفقط وفاداری مشتریان فعلی را تقویت نماید، بلکه علتای حاذق برای عضویت بیشتر در خدمت Amazon Prime ساختوساز نماید.
در اولین پرایم دی، تخفیفها در ۹ مملکت ارائه شد، البته بهمرور این تعداد پیشرفت یافت و اینک بیشتراز ۲۰ سرزمین در آن کمپانی دارا هستند. با دقت به استقبال بالای یوزرها و رویش فروش نجومی، آمازون تصمیم گرفت این روی داد را به طور هر ساله تکرار نماید.
نصیب سوم: هدف ها پشت پرده پرایم دی
پرایم دی در ظواهر یک پای کوبی خرید میباشد، البته در عمق خویش هدف ها تجاری و راهبردی دقیقی را دنبال مینماید:
۱. ارتقاء عضویت در Amazon Prime
خدمت Amazon Prime یک سیستم اشتراک مبلغی میباشد که مزایایی مانند ارسال مجانی، دسترسی به Amazon Prime Video و Prime Music را مشتمل بر میشود. آمازون با برگزاری پرایم دی، عضویت دراین خدمت را جالبخیس مینماید.
۲. ارتقاء فروش در فصول نادررونق
برخلاف بلک فرایدی که در فصل تعطیلات جای دارد، پرایم دی معمولاً در ماه جولای برگزار میگردد که فروش کمپانیها معمولاً ذیلخیس میباشد. آمازون با گزینش این فرصت، توانسته رکورد فروش خویش را در اواسط سال بشکند.
۳. تست سیستمهای لجستیکی و زیرساختها
پرایم دی یک آزمایش تبارک برای سیستمهای ارسال، انبارداری، هوش تصنعی و مصنوعی و پلتفرمهای تبلیغاتی آمازون میباشد. دادههایی که دراین روی داد عدهآوری می شود، در باصرفهسازی عملیاتهای سال سپس و همینطور بقیه حادثه ها گزینه استعمال قرار میگیرد.
نصیب چهارم: فرایند برگزاری پرایم دی
پرایم دی معمولاً ۴۸ ساعت ادامه داراست و با پیشنهاداتی به اسم “Lightning Deals” (تخفیفهای لحظهای) هم پا میباشد. این تخفیفها برای بازه محدودی یا این که تاوقتیکه موجودی تمام شود در دسترس میباشند. همینطور برخی از برندها بهطور انحصاری محصول ها نو خویش را در پرایم دی عرضه مینمایند.
آمازون از ماهها قبلی با فروشندگان، تأمینکنندگان و دستههای بازاریابی هماهنگ می گردد تا یک تجربیات خرید سرازیر و دیدنی مهیا نماید. پیشنهادات در تیمبندیهای متفاوت به عنوان مثال الکترونیک، پوشاک، اسباب و اثاث خانگی، محصول ها دیجیتال، و موردها دیگر ارائه می شود.
نصیب پنجم: داده های عددی و ارقام شایان توجه
در هر سال، داده های عددی پرایم دی رکوردهای نوای را تصویب مینماید:
در سال ۲۰۲۰، فروش آمازون در پرایم دی بیش تر از ۱۰.۴ میلیارد دلار بود.
در سال ۲۰۲۳، بیشتراز ۳۰۰ میلیون فرآورده فقط در دو روز فروخته شد.
بیش تر از ۶۰٪ از خریداران از روش گوشی خرید کردند.
نصیب بزرگی از فروش مرتبط با تولید ها تشکیل داد خویش آمازون مانند Echo، Kindle و Fire Stick بود.
قسمت ششم: پرایم دی در دیگر کشورها
در بالا، پرایم دی صرفا در کشورهای خاصی مانند ایالات متحده، انگلستان، آلمان، ژاپن، و کانادا برگزار میشد. ولی در سالهای اخیر، این روی داد در کشورهایی زیرا هند، مکزیک، استرالیا و حتی ایالات متحده عربی سعودی نیز جاری ساختن گردیده است. در بعضا کشورها، پرایم دی با دقت به نیاز بازار داخلی سفارشیسازی می شود.
نصیب هفتم: برخورد رقبا
اتفاق افتاد پرایم دی آنقدر چیره بود که دیگر خردهفروشان آنلاین و فیزیکی نیز به پیروی از آن روی آوردند. مثلا:
والمارت (Walmart) و تارگت (Target) تخفیفهای هم زمان با پرایم دی برگزار مینمایند.
تارنماهای بزرگی مثل BestBuy، eBay و حتی Etsy فروشهای ویژه با اسمهای متفاوتی تولید کردهاند.
این رقابتها، سبب ساز ارتقاء تخفیفها و مزایای بیشتر برای مشتریان گردیده، البته فشار متعددی بر استحصالوکارهای خرد وارد نموده است.
قسمت هشتم: بحرانها و نقد ها
با وجود توفیق کلان، پرایم دی خالی از عیب گیری نبوده میباشد:
بعضا مشتریان از چگونگی ذیل تولید ها یا این که محصور بودن موجودی گلایه دارا هستند.
فشار زیاد روی کارگر انبارها و رانندگان تحویل جنس، اعتراضاتی را در بعضا کشورها بهدنبال داشته میباشد.
برخی بررسیگران معتقدند که پرایم دی منجر تولید مصرفگرایی افراطی می گردد.
آمازون با بهروزرسانی خط مشهای کاری و ارائه جوابهای قانونی همت کرده این نگرانیها را کم کند.
قسمت نهم: تأثیر پرایم دی بر آجل خرید آنلاین
پرایم دی نشانه بخشید که یک فروشگاه آنلاین قادر است رویدادی جهانی با اقتدار رسانهای بالا برگزار نماید. توفیق این نرم افزار آرمدهنده آتی خرید آنلاین میباشد؛ جایی که برندها دیگر چشم به راه مناسبتهای سنتی مانند سال جدید یا این که تعطیلات نیستند، بلکه رویدادهای منحصر به فرد خویش را خوی مینمایند.
گردآوریبندی
پرایم دی صرفا یک روز خرید با تخفیف وجود ندارد، بلکه ترکیبی از استراتژی بازاریابی، مهندسی اجتماعی، سودگیری از دادههای تعالی و توان مارک آمازون میباشد. این اتفاق افتاد خیر صرفا فروش کمپانی را به سطحی بیسوابق می رساند، بلکه الگوی جدیدی از کردار مصرفکننده را صورت داده میباشد.
با دقت به پروسه رو به پرورش خرید آنلاین، انتظار میرود پرایم دی در سالهای آجل خیرصرفا تبارکخیس، بلکه هوشمندتر و فردیخیس از مدام برگزار خواهد شد.
- ۰ ۰
- ۰ نظر
پرایم دی آمازون در بریتانیا